有限会社BBSアカギ（お湯まわり.com）／ガス給湯器・水道・電気工事【神奈川県綾瀬市】

・リモコンの表示がおかしい（リモコンの液晶不良）

・押しても反応しない（リモコンのボタン・内部基板・制御基板不良）

・電源が入らない（リモコン内部基板・制御基板不良、もしくはリモコン接続コネクターの腐食や外れなどの異常）

・操作をしていないのに音が鳴りっぱなしになる（危険！　内部でショートしています。だんだん熱を持って最悪の場合発火する恐れもありますので、何を差し置いてもブレーカーを抜いてサービスマンを呼びましょう！）。

・シャワーがぬるい（設定温度が低い・水栓側で水が混ざっている・水量サーボ故障・バーナー内部のスス詰まり・リモコン異常・制御基板故障）

・シャワーが熱い（設定温度が高い・水栓を絞って使っている・水量サーボ故障、リモコン異常・制御基板故障・給湯配管経路の閉塞・ストレーナー詰まり）

・シャワーの温度が安定しない（冷水サンドイッチ現象・水栓の開きが足りない・サーミスター故障・制御基板故障・水量サーボ故障）

・シャワーの湯が出ない（水が全くでない場合は止水栓しまり・シャワーに付いている一時止水ボタンが「止める」になっている・水栓を開けていない・水道局による断水）

・突然水になって復活しない（空焚き防止装置作動・器体過熱感知器作動・温度ヒューズ切れ、制御基板故障）。

・追い焚きをしても沸きあがらない（サーミスター異常・リモコン異常・制御基板故障）

・追い焚きをしてもすぐに沸きあがりの音声は鳴るがまったく沸いていない（サーミスター故障・循環金具故障・ショートサーキット（循環金具から吐き出したお湯をすぐに吸い込んでしまい、循環金具内のみでお風呂が沸いたと認識される状況）・制御基板故障・リモコン故障）

・沸きあがりにものすごく時間がかかる（追い焚き配管経路内の閉塞・バーナー閉塞による火力不足・一次二次ガス圧の低下・ガスホースの折れ曲がり、制御基板故障）

・沸かすと変な音がする（フィルターの手入れ不足・入浴剤の使用・追い焚き配管の折れ曲がり・追い焚き配管経路の閉塞・循環ポンプ異常）

・途中で消えたきり何の反応もない（電源の異常・リモコン故障・制御基板故障・温度ヒューズ切れ・・器体過熱感知器作動）
・動作音が前より大きくなって来た（循環ポンプ異常・バーナー異常・熱交換器異常・燃焼ファン異常）

・燃焼時に振動するようになってきた（排気管詰まり・バーナー異常・給排気混合（吸気と排気が混ざってしまう現象）・燃焼ファン内部の軸の異常もしくは内部バランス崩れ）

・着火を試みても点火せずガス臭い（イグナイター異常・制御基板異常・ガス電磁弁異常・フレームロッド異常・排気管詰まり）

・火花が飛んでいる音がしない（イグナイター異常・制御基板故障・機器内部のアース不良）

・うんともすんとも言わない（電源の異常・リモコン故障・制御基板故障・温度ヒューズ切れ・・器体過熱感知器作動）

・漏電ブレーカーが作動して解除できない（給湯熱交換器水漏れ・水没・機器内部のショート・制御基板故障・100v系の部品の故障・漏電ブレーカーから制御基板までのケーブル異常・漏電ブレーカー自体の故障）

・点火時の音が「ボンッ！！」というようになってきた（バーナーおよび熱交換器のススによる閉塞・一次二次ガス圧が高い）

・ガス会社の調査で「ＣＯ値（一酸化炭素濃度の値）が高い」と指摘された（バーナーおよび熱交換器の閉塞が極限まで進んでいる状態。有無を言わさず交換時期です。）

これらがおもな故障のサインと（おおまかな故障内容）です。

もちろん、責任を持って処分いたします。

私に聞かれても答えようがありません。（本当は「ご自由にどうぞ」といいたかったところですが、持病があってドクターストップを食らっている人だったら大変なことになるので、濁しておきました。）

それは「水没」です。排水不良による水没といわれ、保証期間内でもメーカー保証修理の対象外です。なぜなら、故障ではなく、「水に浸して壊した」という扱いになるからです。屋内設置の機器をご使用の際には、必要以上に排水に気を使われることをオススメします。戸建てや平屋、建物の一階部分なら「あ～あ」で済む話ですが、これが2階3階と上がっていくと、冠水により階下への漏水事故につながってしまいます。家財が濡れてテレビや仕事のパソコンが壊れてデータが飛んだ、などがあった場合、壁紙、天井の修理も含めて多大な損害賠償請求がくることもしばしばです。そのための保険に入るのも必要ですが、排水に気を使っていれば防げることですので、習慣にしてちょくちょく掃除するようになさってください。

浴槽（湯船・風呂桶）の中にある追い焚きをしたときに熱いお湯が出てくる、アミの付いた丸い出っ張った部品は見えますか？　それを「循環金具や循環アダプター」と呼びますが、そこのアミ（フィルター）が汚れで詰まっていると変な音がなることがあります。その場合は歯ブラシで向こう側が透けて見えるくらいキレイに磨けば9割直ります。
それでも直らない場合は、追い焚き配管が折れ曲がっているか、循環金具のフィルターを外して使用していたか、湯に混ぜるとトロトロと粘度の出る入浴剤を使用して追い焚きをかけるなどしてしまったか、あるいは粘度が無くても長年入浴剤を使い続けたことが原因の可能性が高いです。追い焚き配管の折れ曲がりであれば一瞬で直りますが、ノーフィルターや入浴剤の場合はやっかいです。機器内部には直径5mmほどの細い銅管が巻かれている熱交換器という部品があります。細い銅管の曲がりの部分に髪の毛やゴミなどが詰まった場合、取り出すことは困難です。入浴剤の場合ですが、使った次の日の浴槽の底って、ヌルヌルしてますよね？　その状態で沸かしなおしをなんども行うと、そのヌルヌルが熱交換器内部に吸い込まれます。熱交換器は火で熱されて高温になるので、ヌルヌルとともに流れて来た成分が、細い配管内部に徐々に堆積していきます。それはまるで血管にへばりついたコレステロールのような状態です。ゴミや配管の閉塞によって、配管内部の流量が減り同じ火力で熱されているため、機器内部で早い段階で沸騰してしまいます。沸騰したときに出る気泡の音が「追い焚き時に、給湯器・風呂釜から唸る（うめき声？）ような異音」の正体なのです。気になるのであれば熱交換器交換で2～6万円を修理業者にお支払の上、丁寧に修理してもらってください。ただ、爆発するとかガス漏れするといったレベルのものではありませんので、気にしなければそれはそれでいい類のものです。