Q&A

給湯器について一覧 >

  • 故障の際の連絡先は?

    以下が故障の際のご連絡先です。(各社24時間365日受付)

     

    リンナイ  0120-054-321
    携帯から 0570-550-258

    ノーリツ  0120-911-026
    携帯から 0570-064-910

    パーパス 0120-260-884
    携帯から 03-5682-4545

  • 瞬間湯沸かし器のシャワーの付け根(根元)から水が漏れる。

    それはシャワーと瞬間湯沸かし器本体をつなげている部分に使われている 「O-リング(おーりんぐ)」が切れてしまっている症状の一つです。一度外して見て見ると、パチッと切れたOーリングがそこにあるはずです。なぜ切れるか、それはシャワーを左右に動かすことによって負荷がかかるため、疲労がたまって限界を迎えるからです。対処方法は部品交換以外はありません。消耗品なので、各メーカーから交換部品が出されております。

     

    消耗品は当社の工事保証の対象外となります。当社に部品を頼まれますと部品代+出張料がかかってしまいますので、ご自身で手配されることをお勧めします。リンナイの部品に関して言えばホームセンターにも売っておりますので、店員さんに 「P-12のオーリングを下さい」 とお伝えいただければご案内いただけるはずです。 面倒であればウェブで「リンナイスタイル」と検索し、機器の型式を入力し、当該部品を購入されることも可能です。

     

    リンナイスタイル
    http://www.rinnai-style.jp/

  • 撤去・処分(給湯器・風呂釜・浴槽・風呂桶)は可能?

    可能です。撤去・処分の際、必ずガス栓に「プラグ」というガス漏れを防ぐ栓をすることが義務付けられていますので、それもバッチリ施工します。撤去業者の中にはものスゴク安い金額で宣伝し、イザ工事となった場合に「ガス工事代」などと請求してくる業者もおりますのでご注意ください。

  • リンナイ・ノーリツ・パーパス・ガスターなどの給湯器の交換は可能ですか?

    可能です。取り扱いのない会社「TOTO、ガスター、東京ガス、長府」もありますが、リンナイ・ノーリツ・パーパスに繋ぎかえることはできますので、取替え後の機種に悩む必要はありません。

  • 都市ガス会社によっては工事できないのでは?

    問題ありません。ガス機器設置スペシャリストを持っていれば、どこのガス事業者の工事でも可能です。東京都内、神奈川県内での対象都市ガスエリアは、「東京ガス・日本瓦斯・東上ガス・厚木ガス・秦野ガス・小田原ガス・湯河原ガス」です。LPガス会社はどこでもOKです!

パイプクリーニングについて一覧 >

  • 作業は室内に入ってくるの?

    →戸建ての場合は基本的に屋外からの作業になります。室内からですと、排水管が万が一詰まっていた場合、逆流水により部屋が汚水まみれになってしまう可能性があります。

    →アパートの場合は室内からの作業になります。

  • 排水枡に木の根が張っていた場合は?

    →除去には別料金を頂いております。深さ1m前後の桝であれば1箇所10,000円(税抜)の料金を頂きます。(それ以上の深さの場合はご相談致します。)

    →詰まりがひどい場合は排水管高圧洗浄ではなく、配管工事が必要になることもございますので、その都度ご相談致します。

電気工事について一覧 >

  • 工事の時はブレーカーは落とすの?

    工事の内容によります。スイッチ、コンセント、引掛けシーリング、エアコン、IHクッキングヒーターの場合は落とさなくても平気です。しかし、仕事用のパソコンがつながっている、ハードディスクレコーダーが動作しているなどの状況であれば、損害防止のため作業・動作を終えていただく場合がございますので、ご了承ください。

  • 資格は持ってるの?

    もちろんです。第二種電気工事士は必須です。

    ぶっちゃけ資格が無くても作業自体は可能です。しかし、資格があるということは「電気を扱うための基本的な知識・技術を有する者であることの照明」なので、安全に作業を任せることができます。

  • 電気工事料金がこんなに安いのはなぜ?

    それは、当社は「たくさんの従業員を抱えている会社」とは違いますので、その分を価格に転換する必要が無いからです。当社も従業員が増えてくれば、価格を改定すると思いますので、ご了承ください。

水道工事について一覧 >

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  • どんなことができるの?

    当社はガス機器設置スペシャリスト登録店及び、神奈川県営水道指定給水装置工事事業者ですので、ガスと水道を扱えます。それに施工スタッフも電気ガス水道の有資格者ですので、電気工事も行えます。以前は給湯器・風呂釜の修理なども行っていましたので、ガス機器のことなら「裏の裏(表?)」まで理解しております。

    可能なことは

    ・ガス機器の設置・交換・撤去

    (給湯器・風呂釜・ビルトインコンロ・ガスファンヒーター・衣類乾燥機、その他)

    ・電気器具の設置・交換・撤去

    (エアコン・IHクッキングヒーター・照明器具・高所電球・門灯・街灯・庭園灯・センサーライト・引掛けシーリング・コンセント・スイッチ、その他)

     ・水道設備の設置・交換・撤去

    (節水型トイレ・ウオシュレット・水栓金具・水道配管の延長・水道設備の移設・水道の蛇口などの増設・配管の交換、その他)

    ・エクステリアの高圧洗浄

    (コンクリート・外階段・土間・駐車場・ガレージ・石畳・擁壁(ようへき)など、詳しくはこちらをクリックしてください。

    などが可能です。

    当社で手に負えない大規模な工事でも、綾瀬市商工会に加入しているので、優良企業による適正価格の工事をご紹介することも可能です。

    「あなたのおうちの電気・ガス・水道係」として、なんでもお気軽にご相談ください。

  • なにをする会社?

    「お湯まわりドットコム(有限会社BBSアカギ)」(以下当社)は、一般のご家庭や店舗、工場やビルなどの設備の新設・交換・撤去などを行っている会社です。以前はUR都市再生機構さんの設備の保守点検なども行っておりました。

  • 創業はいつから?

    昭和63年8月16日創業です。

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