Q&A

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  • お風呂の種火がつかない

    サーモカップル故障・イグナイター異常・制御基板異常・ガス電磁弁異常・フレームロッド異常・排気管詰まり。対処方法は、当該部品を交換するか、製造より10年以上経過している場合は部品の製造が終了している可能性があるので、給湯器・風呂釜一式の交換が必要になります。

  • 燃焼時に給湯器・風呂釜が振動するようになってきた

    排気管詰まり・バーナー異常・給排気混合(吸気と排気が混ざってしまう現象)・燃焼ファン内部の軸の異常もしくは内部バランス崩れ)。対処方法は、当該部品を交換するか、製造より10年以上経過している場合は部品の製造が終了している可能性があるので、給湯器・風呂釜一式の交換が必要になります。

  • 給湯器の動作音が前より大きくなって来た

    循環ポンプ異常・バーナー異常・熱交換器異常・燃焼ファン異常。対処方法は、当該部品を交換するか、製造より10年以上経過している場合は部品の製造が終了している可能性があるので、給湯器・風呂釜一式の交換が必要になります。

  • 途中で消えたきり何の反応もない

    電源の異常・リモコン故障・制御基板故障・温度ヒューズ切れ・器体過熱感知器作動。対処方法は、当該部品を交換するか、製造より10年以上経過している場合は部品の製造が終了している可能性があるので、給湯器・風呂釜一式の交換が必要になります。

  • 追い焚きをすると変な音がする(異常音・異音)

    フィルターの手入れ不足・入浴剤の使用・追い焚き配管の折れ曲がり・追い焚き配管経路の閉塞・循環ポンプ異常。対処方法は、フィルターの汚れであれば、フィルターを水につけながら歯ブラシでゴシゴシ両面磨いて掃除する。部品故障の場合は当該部品を交換するか、製造より10年以上経過している場合は部品の製造が終了している可能性があるので、給湯器・風呂釜一式の交換が必要になります。

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